Cara Mengajukan Pengembalian Dana e-Meterai dari Situs Meterai Elektronik Milik Peruri Digital Berikut Caranya
 |
| (Foto informasi pengembalian Dana meterai-elektronik.com milik dari Peruri Digital) |
1. Persiapkan Dokumen Pendukung
Siapkan dokumen-dokumen pendukung seperti:
- Nomor HP yang digunakan untuk pembelian
- Nama yang terdaftar saat pembelian
- Bukti pembayaran yang menunjukkan transaksi berhasil
- Sisa kuota saat ini yang masih ada di akun
- Nomor invoice yang akan dibatalkan.
Buat Pesan Baru di Email:
- Buka email dan buat pesan baru.
- Kirim email ke cs.digital@peruri.co.id dengan subjek "CASN-Pengajuan Pembatalan Pembelian meterai-elektronik.com".
Jelaskan secara singkat mengenai permohonan pembatalan pembelian dan lampirkan semua dokumen yang telah disiapkan.
2. Pastikan Syarat dan Ketentuan
Pastikan Anda memenuhi syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Peruri Digital, yaitu:
- Pengajuan refund harus dilakukan dalam waktu maksimum 3 hari setelah pembayaran berhasil.
- Pembatalan hanya dapat dilakukan untuk seluruh invoice pembelian kuota, bukan sebagian.
Sisa kuota e-Meterai harus mencukupi untuk melakukan pembatalan karena pengajuan refund tidak akan diproses jika kuota tidak mencukupi.
3. Tunggu Proses
Setelah email dikirim, tim Peruri Digital akan memproses permohonan pembeli. Proses ini bisa memakan waktu hingga 45 hari .
4. Verifikasi Keabsahan
Jika permohonan disetujui, Anda akan menerima pengembalian dana sebesar 75 persen dari total pembayaran yang tercantum pada invoice pembelian.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengajukan pengembalian dana e-Meterai dengan benar dan efektif dari situs Meterai Elektronik milik Peruri Digital.
