Cara Cek Resi dan Lacak Paket Shopee Express di Tahun 2024, Jika Paketmu Belum Tiba

(Foto halaman website dari SPX Express)

Saat membeli suatu produk dari aplikasi belanja online, pasti kamu menunggu-nunggu kapan paket tersebut akan tiba di rumah, bukan? Mungkin Sobat Shopee juga kerap lacak paket dan cek resi Shopee Express ketika sudah check out belanjaan di Shopee.

Namun, terkadang Sobat Shopee mungkin khawatir karena paket Shopee Express lama dan belum tiba.

Tenang saja, dalam artikel ini, Shopee sudah menyiapkan informasi seputar Shopee Express, mulai dari ketentuan pengiriman, cara cek resi, hingga nomor customer service. Baca informasi lengkapnya di bawah ini.

Jenis Layanan Shopee Express

Lama atau tidaknya pengiriman Shopee Express sejatinya juga bergantung pada jenis layanan yang dipilih. Jika belum tahu, kamu bisa cek resi Shopee Express untuk melihat jenis layanan apa yang digunakan.

Ada empat jenis layanan Shopee Express dengan durasi pengiriman yang berbeda, yakni sebagai berikut.

1. Shopee Xpress Standard

Shopee Xpress Standard adalah jasa kirim yang disediakan oleh Shopee untuk pengiriman reguler. Estimasi waktu pengirimannya yakni 1-3 hari untuk pengiriman dalam kota dan 2-5 hari untuk pengiriman luar kota.

Sementara itu, pengiriman luar negeri memiliki estimasi waktu hingga 14 hari.

2. Shopee Xpress Sameday

Shopee Xpress Sameday adalah jasa kirim yang disediakan oleh Shopee untuk pengiriman yang akan sampai pada hari yang sama.

3. Shopee Xpress Instant

Shopee Xpress Instant adalah jasa kirim yang disediakan oleh Shopee untuk pengiriman maksimal 3 jam dari waktu pick up.

4. Shopee Xpress Hemat

Shopee Xpress Hemat adalah jasa kirim yang disediakan oleh Shopee untuk pengiriman dengan ongkos kirim yang lebih hemat.

Jam Operasional & Jadwal Pick Up Shopee Express

Sobat Shopee mungkin bertanya-tanya, kenapa Shopee Express lama atau paket Shopee Express tidak bergerak. Padahal, kamu sudah cek resi Shopee Express beberapa kali.

Nah, kemungkinan, salah satu alasannya yaitu kamu mengecek resi di luar jam operasional dan jadwal pick up Shopee Express. Ya, Shopee Express memiliki jadwal pengantaran dan pick up yang sesuai dengan jenis layanannya.

Berikut jam operasional dan jadwal pick up Shopee Express.

1. Shopee Xpress Standard dan Hemat

Jam operasional Shopee Express pada hari biasa yakni pukul 09.00-23.00 WIB.

2. Shopee Xpress Instant

Jam operasional Shopee Express pada hari biasa yakni pukul 08.00-20.00 WIB.

Lama Pengiriman Shopee Xpress per kg

Lama atau durasi pengiriman paket Shopee Express juga bisa ditentukan oleh massa paket kamu. Oleh karenanya, kamu bisa cek resi Shopee Express untuk mengetahui massa atau berat paket yang dikirim.

Cara Cek Resi Shopee Express Standard dan Shopee Express Same Day

Sebelum melacak paket, pastikan kamu sudah cek resi Shopee Express kamu. Cara cek resi Shopee Express Standard dan Shopee Express Same Day sangat mudah.

Berikut cara mengecek atau melihat resi Shopee Express.

Buka aplikasi Shopee.
Klik halaman Saya dalam aplikasi.
Klik ikon Dikirim, lalu pilih pesanan yang ingin kamu lacak.
Kamu bisa menemukan resi Shopee Express pada bagian Informasi Pengiriman di bagian atas halaman.
Cara di atas juga berlaku untuk cek resi Shopee Express Same Day ataupun layanan ekspedisi lainnya.

Cara Lacak Paket Shopee Express Terbaru 2024

Shopee XpressJika sudah mengetahui cara cek resi, lantas, bagaimana cara lacak paket Shopee Express?

Pertama, Sobat Shopee perlu mengetahui dulu bahwa lama waktu pengiriman bergantung pada lokasi alamat penjual dan pembeli, penyedia layanan jasa kirim, dan tipe layanan yang dipilih.

Untuk lacak paket Shopee Express, kamu bisa lakukan hal berikut.

Buka aplikasi Shopee. atau website https://spx.co.id/m/
Klik halaman Saya dalam aplikasi Shopee.
Klik ikon Dikirim, lalu pilih pesanan yang ingin kamu lacak.
Pada bagian Status Pengiriman pili opsi Lacak.
Jika pesanan belum dikirim juga, maka kamu disarankan untuk perpanjang masa garansi Shopee di sini.

Customer Service Shopee Express

Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi layanan Call Center Shopee Melalui layanan Telepon dan Live Chat di pusat bantuan Aplikasi Shopee. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut:

Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support

Email: Klik di sini untuk mengirim email ke Tim Shopee Xpress Support

Situs: https://spx.co.id/

Cara Mengatasi Paket Shopee Express Hilang di Tahun 2024, Berikut Solusinya

Bagi Anda yang mengalami paket SPX Express yang hilang, Anda dapat mengisi halaman berikut

atau mendapatkan bantuan dari Twitter melalui twitter.com/ShopeeXpress